Droit de rétractation

Le Client a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où le Distributeur ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le Client, prend physiquement possession du dernier bien. Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit notifier au Distributeur :

SARL CHAMBON, 32 Rue de la Bichottière, 37250 Veigné, contact@supremenaturepower.com

sa décision de rétraction du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Le client peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n'est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client transmette sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de rétractation

En cas de rétractation de la part du Client du présent contrat, le Distributeur lui remboursera tous les paiements reçus de sa part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que le client a choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins couteux de livraison standard proposé par le Distributeur) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où le Distributeur sera informé de la décision de rétractation du Client du présent contrat. Le Distributeur procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client pour la transaction initiale, sauf si le Distributeur et le Client conviennent expressément d'un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour le Client.

Le Distributeur pourra différer le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu le bien ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Le Client devra renvoyer à ses frais ou rendre le bien au Distributeur :

SARL chambon, 32 Rue de la Bichottière, 37250 Veigné, contact@supremenaturepower.com

sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que le Client aura communiqué sa décision de rétractation du présent contrat. Ce délais est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de la manipulation autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Les produits ou marchandises retournées devront être restituées dans leur emballage d'origine, non dépalétissé dans le cas de produits en palette.

Etant en présence de combustible, le Client devra tout mettre en oeuvre pour éviter toute prise d'humidité des produits sensibles à retourner.

Tout manquement à ces règles, générera un litige devant être clairement identifié avec une cotation par rapport à la dépréciation du Produit.

Dans le cas où le Client n'a pas de solution pour le rapatriement des produits, le Client pourra en faire la demande auprès du Distributeur par mail ou par courrier.